في السويفي، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كنت ترغب في تقديم طلب لحذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، يرجى اتباع التعليمات أدناه.
كيفية تقديم طلب حذف البيانات
لطلب حذف بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا من خلال إحدى الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني: أرسل رسالة إلى [email protected] مع كتابة “Data Deletion Request” (طلب حذف البيانات) في خانة الموضوع.
- نموذج التواصل: قدّم طلباً عبر [رابط نموذج التواصل]، واختر “Data Deletion Request” كنوع للاستفسار.
- إعدادات الحساب: إذا كان ذلك متاحاً، يمكنك تقديم طلب حذف البيانات مباشرة من خلال إعدادات حسابك.
المعلومات المطلوبة
للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك بكفاءة، يرجى تقديم التفاصيل التالية:
- اسمك الكامل.
- البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- أي تفاصيل إضافية قد تساعدنا في تحديد موقع بياناتك.
مدة المعالجة
بمجرد استلام طلبك، سنقوم بمراجعته ومعالجته في غضون 30 يوماً، وفقاً لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ستتلقى تأكيداً بمجرد حذف بياناتك بنجاح.
ملاحظات هامة
- قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو لأغراض أمنية، أو للوفاء بالتزامات التعاقدية.
- بمجرد حذف بياناتك، لن يمكن استردادها مرة أخرى.
- إذا كانت بياناتك مخزنة لدى خدمات أطراف ثالثة، فسنبذل جهوداً معقولة لضمان حذفها من سجلاتهم أيضاً.
لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].